日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注：日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店，区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色，如客房提供和室、提供三餐日式料理等，比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式，极具日式禅意之美：榻榻米，鲜花，庭院，潺潺流水......
熟悉服务业的人，想必知道日本是个极注重服务和细节的国家，其服务意识和水平在业界都可圈可点，但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业，这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4960：好评
昨天入住丽江玉玫瑰客栈感觉挺好，服务周到，今天继续住
mei：好评
原本訂了其他旅館 因滿了 藝龍網小姐電告並推薦了本旅館 還告知此旅館房間很大 還新裝修過 所以就同意換此旅館 但入住後才發現旅館房間大小並不是網路上所寫的 兩張床放下之後 只有一張小小的桌子 連放行李、小東西的空間都沒有 走動都非常困難 開水還要向櫃檯要熱水瓶 無法自己燒 浴室簾子只有一半 上廁所很不方便 旅館的說明真的是騙人的 別太相信了 房價真的不便宜 地點又不是很好找 而且我們已經入住了一晚 藝龍網居然電告說我們未入住 真是太過分了
JessieJX：好评
我们在丽江住过几家客栈，这家玉玫瑰是最差的，主要是客栈老板不好，唯利是图，说话刻薄，一脸哭丧相。唯一让我欣慰的是暑期工MM，好像说是老板的侄女，很热情，很厚道。总之，硬件设施不是很差，软件设施有待提高。希望：客栈老板善待游客！